Címlap ›

Etikai kódex

Egyesületünkben kidolgoztuk  a hitelágazatban tevékenységet végzõk által betartandó etikai  szabályokat és magatartási normákat , amelyhez a hitelpiac minden szereplõje önkéntesen csatlakozhat.

Célunk az egész ágazatban széles körben elfogadott és alkalmazott, egységes elvrendszer létrehozása.


 

A HITELTANÁCSADÓK ETIKAI ÉS MAGATARTÁSI KÓDEXE

I. ETIKAI SZABÁLYOK
  1. A hazai gazdaság és a hitelágazat érdekeire, céljaira figyelemmel, értékteremtésre törekedve tevékenykednek.
  2. Átlátható gazdálkodással és a jó erkölcs szabályainak betartásával végzik tevékenységüket.
  3. Tevékenységüket arra tekintettel végzik és szükség szerint alakítják, hogy az része a hitelágazatnak, ezért a róla kialakuló vélemények alakíthatják az egész hitelágazat megítélését.
  4. A hitelágazatban tanácsadóként, közvetítõként tevékenységet végzõk a felelõs hitel kihelyezés és hitelfelvétel lehetõségének megteremtésére tekintettel igyekeznek dolgozni függetlenül attól, hogy megbízásuk a finanszírozótól, vagy a hitelfelvevõtõl származik.
  5. Tevékenységet kizárólag megfelelõ szakmai ismeretekkel rendelkezve, vagy ilyennel rendelkezõ munkatárssal végeznek és biztosítják a gazdasági, jogszabályi, termékszerkezeti és szolgáltatási változások folyamatos megismerését, megismertetését.
  6. Szerzõdések teljesítése során és azon kívül is legjobb szakmai tudásuk szerint, felelõsségteljes módon gyakorolják és nem rontják a hitelágazat szakmai és társadalmi megítélését.
  7. Partnereik, ügyfeleik érdekeit és jó hírét szem elõtt tartva teljesítik megbízásaikat, a rájuk bízott, illetve tudomásukra jutott üzleti és banktitoknak minõsülõ, valamint bizalmas adatokat, információkat megõrzik, azokat kizárólag feladatuk teljesítése érdekében használják fel, és illetéktelen, harmadik fél számára semmilyen körülmény esetén nem szolgáltatják ki.
  8. Üzlet-, és piacszerzés elsõdleges módszerének a szolgáltatási kör bõvítését, a tevékenység szakmai és szolgáltatási színvonalának emelését, a széleskörû tájékozottságot és felkészültséget, aminél teljesebb tájékoztatást és arányos árak kialakítását tekintik magukra nézve kötelezõnek.
  9. Valós alap nélküli vagy ellenõrizetlen adatot, információt nem terjesztenek, azzal piaci versenytársaik, illetve a szakma jó hírét nem rontják. A lehetõ legteljesebb ismeretanyag megismerésére törekszenek és hozzájutását biztosítják a szolgáltatási körükbe esõ ajánlati körben.
  10. A lehetõ legteljesebb ismeretanyag megismerésére és átadására törekszenek a szolgáltatási körükbe esõ területen.
  11. Az érdeklõdõk számára széleskörû tájékoztatást adnak a keresett termék, megoldandó feladat vonatkozásában a lehetõségek és a kockázatok tekintetében.
  12. Amennyiben a megbízás teljesítésére több lehetõség kínálkozik, azok közül egyéni érdektõl mentes, a megbízó érdekeit legjobban szolgálót ajánlják kiválasztásra.
  13. Nem segíthet hitelhez jutni, amennyiben tudomására jut, hogy az abból származó forrás törvénybe, jogszabályba ütközõ, vagy tisztességtelen piaci tevékenységre kerülne felhasználásra.
  14. Nem vesz részt olyan hitelügyletben, amely olyan szerzõdést eredményezne, amelyben vállaltakat vagy ígérteket bármely fél nem tud, illetve nem szándékozik betartani, és errõl a szerzõdéskötést megelõzõen tudomással bír.

II. MAGATARTÁSI NORMÁK

  1. A tagok alávetik magukat az Alapszabályban foglaltaknak, az Egyesület választott tisztségviselõi és testületei döntéseinek, illetve jelen Etikai és Magatartási Kódex szabályait magukra és a vezetésük alatt álló szervezet  tagjaira nézve kötelezõnek ismerik el.
  2. Az Egyesület tagja nem ronthatja más tag, illetve az Egyesület jó hírét.
  3. Az Egyesület mûködése, élete során kapott, vagy szerzett adatokat, információkat nem használhatja tagtársa ellen az Egyesületen belül, illetve a piaci versenyben.
  4. Az Egyesület mûködése, élete során kialakult státusz, pozíció nem használható saját elõnyszerzésre, a tagtárs elleni érdekérvényesítésre vagy annak lejáratására.
  5. Az egyesületi tagság nem használható fel tisztességtelen piaci elõnyszerzésre.
  6. A tag nem sajátíthatnak ki az Egyesületben birtokába jutott adatot, információt és azzal nem élhetnek vissza.
  7. A hitelágazatban a tisztességes piaci magatartás szabályai szerint folytat tevékenységet.
  8. Adatok, információk átadása során törekszik a valóságos tartalom közlésére és a nem szakértõ számára is érthetõ kommunikációra.